TMMI Test Monitoring and Control
아래는 TMMi에서 테스트 모니터링 및 제어 단계의 프로세스를 수립하기 위한 가이드 라인이다.
1 테스트 계획에 대한 감시
테스팅의 성과와 실제 과정을 테스트 계획에 맞춰 모니터링 한다.
1.1 테스트 계획 매개변수를 모니터
테스트 계획에 대한 테스트 계획 매개 변수의 실제 값을 모니터링 한다
1.1.1 주요 산출물
• 테스트 성과 기록
• 계획과 중요한 차이 기록
1.1.2 세부 실행
1.1.2.1 테스트 일정에 대한 테스트 진행 상황을 모니터링 한다.
• 주기적으로 테스트 작업의 실제 완료시점을 측정, 제품 테스트 및 테스트 이정표
• 테스트 계획에서 설명하는 테스트 일정에 대한 테스트 작업과 제품 테스트 및 테스트 이정표의 실제 완료를 비교
• 테스트 일정에서 상당한 편차를 확인하는 테스트 계획을 예상
1.1.2.2 테스트 비용과 소비된 테스트 활동을 모니터링 한다.
• 주기적으로 실제 테스트 비용과 소비된 인력을 측정
• 테스트 계획에서 설명된 예상과 실제 테스트 비용, 인력을 비교
• 테스트 계획 테스트 비용, 인력에서 큰 편차를 확인
1.1.2.3 테스트 산출물 및 테스트 작업의 속성을 모니터링 한다.
• 주기적으로 테스트 작업 제품과 테스트 작업의 크기나 복잡성과 같은 실제 특성을 측정
• 테스트 계획에서 설명된 예상과 테스트 작업 제품 과 테스트 작업의 실제 특성을 비교
• 테스트 계획에 대한 견적에서 큰 편차를 확인
1.1.2.4 테스트 인력의 지식과 스킬을 모니터링 한다.
• 주기적으로 테스트 직원이 획득한 지식과 기술을 측정
• 실제 교육으로 얻은 것과 테스트 계획에서 설명하는 것을 비교
• 테스트 계획의 예상에서 큰 편차를 확인
1.1.2.5 테스트 계획 매개 변수에서 중요한 차이를 문서화
제공/사용 되는 테스트 환경 자원들을 계획에 비교해 모니터링 한다.
1.2.1 주요 산출물
• 제공/사용되는 테스트 환경 자원들을 계획에 비교해 모니터링 한다.
• 계획과 중요한 차이를 기록한다.
1.2.2 세부 실행
1.2.2.1 제공된 테스트 환경 자원을 계획에 비교해 모니터링 한다
1.2.2.2 계획에 맞게 제공된 테스트 환경 자원의 실제 사용량을 모니터
1.2.2.3 계획된 예상에서 큰 편차를 확인하고 문서화
1.3 테스트 책무 모니터링 한다
테스트 계획에서 확인된 책임에 비교해 테스트 책무 모니터링 한다.
1.3.1 주요 산출물
• 책무 평가의 기록
1.3.2 세부 실행
1.3.2.1 정기적으로 책무 평가(내외부 모두)
1.3.2.2 충족되지 않거나 충족되지 않는 큰 위험에 대해 책무 확인
1.3.2.3 책임감 평각의 결과를 문서화
1.4 테스트 프로젝트의 위험 모니터
테스트 계획에서 확인된 테스트 프로젝트 위험 모니터
1.4.1 주요 산출물
• 업데이트 된 테스트 프로젝트 리스크 목록
• 프로젝트 리스크 모니터링 기록
1.4.2 세부 실행
1.4.2.1 주기적으로 현재의 상태 및 환경에서 테스트 프로젝트 위험 문서를 평가
1.4.2.2 추가로 제공되는 정보에 따로 변경 사항을 포함하여 테스트 프로젝트 위험 문서를 수정
1.4.2.3 관련되 이해 관계자들과 테스트 프로젝트 위험 상황을 토론
1.5 이해 관계자가 참여한 감시
테스트 계획에 대한 이해 관계자가 참여한 모니터링 활동으로 먼저 이해관계자를 식별한다. 그리고 테스팅내에서 참여의 정도를 테스트 계획에 명시한다. 적절한 의사소통이 이루어지고 있다는 것을 확인하기 위해 참여는 모니터링 되어져야만 한다.
1.5.1 주요 산출물
• 이해 관계자 참여를 기록
1.5.2 세부 실행
1.5.2.1 주기적으로 이해 관계자 참여 상황을 리뷰한다.
1.5.2.2 중요한 문제와 그 영향을 식별하고 문서화한다.
1.5.2.3 이해 관계자 참여 상황 평가의 결과를 문서화한다.
1.6 테스트 진행 평가를 실시
주기적으로 테스트 진행, 성능,문제를 평가
1.6.1 주요 산출물
• 테스트 진행 보고서
• 문서화된 테스트 진행 평가 결과(진행 회의의 시간)
1.6.2 세부 실행
1.6.2.1 테스트 진행 모니터링 방법을 수집하고 분석한다.
1.6.2.2 테스트 진행 및 성과의 현황에 대해서 이해관계자들과 정기적으로 토론한다.
이해 관계자는 일반적으로 다음과 같다.
- 프로젝트 매니져
- 비지니스 매니져
- 테스트 팀 구성원
1.6.2.3 이해 관계자와 정기적으로 테스트 진행 평가 회의를 연다.
1.6.2.4 테스트 계획에서 중요한 문제와 차이에 대해 확인, 토론, 문서화 한다.
1.6.2.5 테스트 산출물과 테스트 성과와 진행 중 확인된 주요 문제에 대해 변경 요청을 문서화한다.
1.6.2.6 결과 평가 문성화 한다.(결정 사항)
1.7 테스트 과정 마일스톤 평가 실시
선택한 테스트 마일스톤에서 테스트 진행과 성과 평가한다. 테스트 진행 마일스톤 평가는 테스트 계획중에 계획되고, 일반적으로 공식적인 평가이다.
1.7.1 주요 산출물
• 테스트 마일스톤 보고서
• 문서화된 마일스톤 평가 결과 예)리뷰 회의의 시간
1.7.2 세부 실행
1.7.2.1 테스트 일정 내에서 선택된 과정의 완료와 같은 의미있는 시첨에 연관된 이해관계자와 테스트 과정 평가를 실시한다.
1.7.2.2 성과, 테스트 진행, 실적 상황에 대해 이해 관계자와 공유한다.
1.7.2.3 계획, 책임, 상태, 테스트 프로젝트 위험을 리뷰한다.
1.7.2.4 테스트 환경 자원을 리뷰 한다.
1.7.2.5 테스트 진행 문제와 그 영향을 식별, 문서화하고, 논의한다.
1.7.2.6 리뷰, 작업 항목, 결정의 결과를 문서화 한다.
1.7.2.7 성과 및 최신 상태를 나타내기 위한 테스트 계획을 업데이트한다.
2 시정 조치 종결 관리
테스트 계획이나 기대에 크게 이탈시 테스트 진행이나 제품 품질의 시정 조치는 종결로 관리한다.
2.1 문제 분석
수집되고 분석된 문제는 문제를 해결하는데 필요한 시정 조치를 결정한다.
2.1.1 주요 산출물
• 시정 조치가 필요한 문제의 목록
2.1.2 세부 실행
2.1.2.1 분석을 위해 문제를 수집
- 예상한 테스트 계획에서 큰 편차가 있는 실제 테스트 계획의 매개변수
- 만족되지 않은 책무
- 테스트 프로젝트 위험 상황에 큰 변화(늦게 전달,낮은 품질 테스트 기준, 테스트 개체)
- 이해 관계장의 표현이나 참여 문제
- 계획에서 진행된 테스트 환경 구축에 큰 편차
- 발견된 문제의 심각도 및 우선 순위 수준, 개수
- 종료 기준에 관한 상태
- 제품 위험에 중요한 변화
2.1.2.2 시정 조치에 대한 필요성을 결정하기 위해 문제를 분석
2.2 시정 조치를 취함
확인된 문제에 대해 시정 조치를 취합니다
2.2.1 주요 산출물
• 시정 조치 계획
2.2.2 세부 실행
2.2.2.1 확인된 문제를 해결하는데 필요한 적절한 활동을 결정하고 문서화한다.
- 재협상 약속
- 추가 자원
- 테스트 방법을 변경
- 종료 기준을 다시 정함
- 출시일 연기
- 프로젝트의 범위를 변경(기능을 줄임)
2.2.2.2 조치에 대해 관련된 이해 관계자들과 리뷰하고, 동의를 받는다.
2.2.2.3 이해 관계자들과 함께 재협상 약속(내부 및 외부 모두)
2.3 시정 조치 관리
종결된 시정 조치를 관리합니다.
2.3.1 주요 산출물
• 시정 조치 결과
2.3.2 세부 실행
2.3.2.1 완료를 위해 시정 조치 모니터링 한다.
2.3.2.2 시정조치의 효과를 결정하기 위해 시정조치 결과를 분석한다.
일반적인 정책 목표
3. 관리 과정을 규정
3.1 조직의 정책을 수립
테스트 모니티링과 관리 절차를 계획하고 수행하기 위해 조직 정책을 수립하고 유지한다.
테스트 모니터링 및 제어 정책을 일반적으로 아래와 같이 명시된다.
• 문서화된 테스트 계획은 테스트 진행 상황 모니터링하기 위한 기반으로 사용되고 유지된다.
• 모니터링은 테스트 관련된 측정수치의 집합을 기반으로 수행된다.
• 테스트 프로젝트 작업, 노력과 비용은 프로젝트 내내 모니터링 된다
• 비상 계획은 확인된 프로젝트 위험을 기반으로 개발된다.
• 관리자와 다른 이해 관계자가 테스트 진행 상황에 관한 정보를 보관한다.
• 관리자와 다른 이해 관계자가 제품의 품질에 관한 정보를 보관한다.
• 테스트 진행 상황이 예상된 계획 또는 제품 품질과 크게 벗어난 경우 시정조치를 취하고 관리 한다.
• 테스트 계획에 주요 변경 사항은 관리자와 다른 이해 관계자에 의해 리뷰되고 관리된다.
3.2 프로세스 계획
테스트 모니터링 및 제어 프로세스을 수행하기 위한 계획을 수립하고 유지한다.
일반적으로 테스트 모니터링 및 제어 과정을 수행하기 위한 계획은 TMMi 테스트 계획 프로세스 영역에서 설명하는 테스트 계획에 포함되어 있다.
3.3 자원을 제공
테스트 모니터링과 제어 프로세스를 수행, 테스트 산출물 도출, 프로세스의 서비스를 제공하기 위해 적절한 자원을 제공한다.
• 테스트를 모니터링하고 제어할 수 있는 테스트 계획
• 테스트 모니터링과 활동을 제어하기 위해 테스트 관리자에게 적절한 시간을 제공한다.
• 테스트 모니터링 및 제어 프로세스을 지원하는 툴을 이용 가능하다.
3.4 책무 할당
테스트 모니터링 및 제어 과정 수행, 산출물 도출 및 테스트 모니터링 및 제어 과정의 서비스를 제공하기 위한 책임과 권한을 할당 한다.
일반적으로 테스트 관리자는 테스트 모니터링 및 제어를 위한 책임이 지정된다. 테스트 매너저는 직접적으로 또는 의사결정권자를 통해서 프로젝트의 테스트 프로세스를 조정한다.
3.5 직원 교육
필요에 따라 테스트 모니터링 및 제어 프로세스를 수행 또는 지원하는 사람을 교육한다
테스트 모니터링과 제어에 관련된 테스트 관리자, 기타 개인이나 그룹을 테스트 모니터링 및 제어와 함께 과정 및 기법을 교육한다.
• 프로젝트 관리 기본
• 테스트 관리
• 제품의 품질, 노력, 비용 및 일정의 추적
• 위험 관리
• 테스트 보고서
• 비상 계획
3.6 구성 관리
구성 관리의 적절한 수준에서 테스트 모니터링 및 제어 과정의 작업 산출물을 지정한다.
• 테스트 일정 상태
• 테스트 자료 측정 및 분석
• 테스트 보고서
3.7 관련된 이해 관계자 식별 및 참여
테스트 모니터링 및 제어 과정 계획에 대하여 관련된 이해 관계자가 참여하여 확인
• 테스트 계획에 대한 테스트 성능을 평가
• 약속을 평가하고 문제를 해결
• 제품 평가 및 테스트 프로젝트 위험
• 테스트 데이터 관리 활동을 평가
• 테스트 진행 및 제품의 품질을 평가
• 종결된 시정 조치 관리
3.8 모니터링 및 과정 제어
모니터링하고 과정을 수행하기 위한 계획에 대한 테스트 모니터링 및 제어 과정을 제어하고 적절한 조치를 취한다
• 열고 닫은 조치의 개수
• 동등한 평가를 받은 종류의 개수
• 일정 평가(실제 비교 예정 및 틀어진 대상 날짜)
3.9 객관적으로 준수사항 평가
객관적으로 테스트 모니터링 및 과정 설명, 표준 및 절차에 대한 통제 절차의 이행을 평가하고, 준수사항 이외의 사항을 해결한다
• 테스트 계획에 대한 테스트 진행 모니터링
• 종결된 시정 조치 관리
• 테스트 프로젝트 위험 관리의 실적
• 기준(절차 및 서식)을 준수
• 테스트 및 품질 보고서
• 평가 결과
3.10 높은 수준의 관리 평가 상태
높은 수준의 관리 활동 상태 및 테스트 모니터링 및 제어 과정의 결과를 평가하고 문제를 해결한다.
아래는 TMMi에서 테스트 모니터링 및 제어 단계의 프로세스를 수립하기 위한 가이드 라인이다.
1 테스트 계획에 대한 감시
테스팅의 성과와 실제 과정을 테스트 계획에 맞춰 모니터링 한다.
1.1 테스트 계획 매개변수를 모니터
테스트 계획에 대한 테스트 계획 매개 변수의 실제 값을 모니터링 한다
1.1.1 주요 산출물
• 테스트 성과 기록
• 계획과 중요한 차이 기록
1.1.2 세부 실행
1.1.2.1 테스트 일정에 대한 테스트 진행 상황을 모니터링 한다.
• 주기적으로 테스트 작업의 실제 완료시점을 측정, 제품 테스트 및 테스트 이정표
• 테스트 계획에서 설명하는 테스트 일정에 대한 테스트 작업과 제품 테스트 및 테스트 이정표의 실제 완료를 비교
• 테스트 일정에서 상당한 편차를 확인하는 테스트 계획을 예상
1.1.2.2 테스트 비용과 소비된 테스트 활동을 모니터링 한다.
• 주기적으로 실제 테스트 비용과 소비된 인력을 측정
• 테스트 계획에서 설명된 예상과 실제 테스트 비용, 인력을 비교
• 테스트 계획 테스트 비용, 인력에서 큰 편차를 확인
1.1.2.3 테스트 산출물 및 테스트 작업의 속성을 모니터링 한다.
• 주기적으로 테스트 작업 제품과 테스트 작업의 크기나 복잡성과 같은 실제 특성을 측정
• 테스트 계획에서 설명된 예상과 테스트 작업 제품 과 테스트 작업의 실제 특성을 비교
• 테스트 계획에 대한 견적에서 큰 편차를 확인
1.1.2.4 테스트 인력의 지식과 스킬을 모니터링 한다.
• 주기적으로 테스트 직원이 획득한 지식과 기술을 측정
• 실제 교육으로 얻은 것과 테스트 계획에서 설명하는 것을 비교
• 테스트 계획의 예상에서 큰 편차를 확인
1.1.2.5 테스트 계획 매개 변수에서 중요한 차이를 문서화
제공/사용 되는 테스트 환경 자원들을 계획에 비교해 모니터링 한다.
1.2.1 주요 산출물
• 제공/사용되는 테스트 환경 자원들을 계획에 비교해 모니터링 한다.
• 계획과 중요한 차이를 기록한다.
1.2.2 세부 실행
1.2.2.1 제공된 테스트 환경 자원을 계획에 비교해 모니터링 한다
1.2.2.2 계획에 맞게 제공된 테스트 환경 자원의 실제 사용량을 모니터
1.2.2.3 계획된 예상에서 큰 편차를 확인하고 문서화
1.3 테스트 책무 모니터링 한다
테스트 계획에서 확인된 책임에 비교해 테스트 책무 모니터링 한다.
1.3.1 주요 산출물
• 책무 평가의 기록
1.3.2 세부 실행
1.3.2.1 정기적으로 책무 평가(내외부 모두)
1.3.2.2 충족되지 않거나 충족되지 않는 큰 위험에 대해 책무 확인
1.3.2.3 책임감 평각의 결과를 문서화
1.4 테스트 프로젝트의 위험 모니터
테스트 계획에서 확인된 테스트 프로젝트 위험 모니터
1.4.1 주요 산출물
• 업데이트 된 테스트 프로젝트 리스크 목록
• 프로젝트 리스크 모니터링 기록
1.4.2 세부 실행
1.4.2.1 주기적으로 현재의 상태 및 환경에서 테스트 프로젝트 위험 문서를 평가
1.4.2.2 추가로 제공되는 정보에 따로 변경 사항을 포함하여 테스트 프로젝트 위험 문서를 수정
1.4.2.3 관련되 이해 관계자들과 테스트 프로젝트 위험 상황을 토론
1.5 이해 관계자가 참여한 감시
테스트 계획에 대한 이해 관계자가 참여한 모니터링 활동으로 먼저 이해관계자를 식별한다. 그리고 테스팅내에서 참여의 정도를 테스트 계획에 명시한다. 적절한 의사소통이 이루어지고 있다는 것을 확인하기 위해 참여는 모니터링 되어져야만 한다.
1.5.1 주요 산출물
• 이해 관계자 참여를 기록
1.5.2 세부 실행
1.5.2.1 주기적으로 이해 관계자 참여 상황을 리뷰한다.
1.5.2.2 중요한 문제와 그 영향을 식별하고 문서화한다.
1.5.2.3 이해 관계자 참여 상황 평가의 결과를 문서화한다.
1.6 테스트 진행 평가를 실시
주기적으로 테스트 진행, 성능,문제를 평가
1.6.1 주요 산출물
• 테스트 진행 보고서
• 문서화된 테스트 진행 평가 결과(진행 회의의 시간)
1.6.2 세부 실행
1.6.2.1 테스트 진행 모니터링 방법을 수집하고 분석한다.
1.6.2.2 테스트 진행 및 성과의 현황에 대해서 이해관계자들과 정기적으로 토론한다.
이해 관계자는 일반적으로 다음과 같다.
- 프로젝트 매니져
- 비지니스 매니져
- 테스트 팀 구성원
1.6.2.3 이해 관계자와 정기적으로 테스트 진행 평가 회의를 연다.
1.6.2.4 테스트 계획에서 중요한 문제와 차이에 대해 확인, 토론, 문서화 한다.
1.6.2.5 테스트 산출물과 테스트 성과와 진행 중 확인된 주요 문제에 대해 변경 요청을 문서화한다.
1.6.2.6 결과 평가 문성화 한다.(결정 사항)
1.7 테스트 과정 마일스톤 평가 실시
선택한 테스트 마일스톤에서 테스트 진행과 성과 평가한다. 테스트 진행 마일스톤 평가는 테스트 계획중에 계획되고, 일반적으로 공식적인 평가이다.
1.7.1 주요 산출물
• 테스트 마일스톤 보고서
• 문서화된 마일스톤 평가 결과 예)리뷰 회의의 시간
1.7.2 세부 실행
1.7.2.1 테스트 일정 내에서 선택된 과정의 완료와 같은 의미있는 시첨에 연관된 이해관계자와 테스트 과정 평가를 실시한다.
1.7.2.2 성과, 테스트 진행, 실적 상황에 대해 이해 관계자와 공유한다.
1.7.2.3 계획, 책임, 상태, 테스트 프로젝트 위험을 리뷰한다.
1.7.2.4 테스트 환경 자원을 리뷰 한다.
1.7.2.5 테스트 진행 문제와 그 영향을 식별, 문서화하고, 논의한다.
1.7.2.6 리뷰, 작업 항목, 결정의 결과를 문서화 한다.
1.7.2.7 성과 및 최신 상태를 나타내기 위한 테스트 계획을 업데이트한다.
2 시정 조치 종결 관리
테스트 계획이나 기대에 크게 이탈시 테스트 진행이나 제품 품질의 시정 조치는 종결로 관리한다.
2.1 문제 분석
수집되고 분석된 문제는 문제를 해결하는데 필요한 시정 조치를 결정한다.
2.1.1 주요 산출물
• 시정 조치가 필요한 문제의 목록
2.1.2 세부 실행
2.1.2.1 분석을 위해 문제를 수집
- 예상한 테스트 계획에서 큰 편차가 있는 실제 테스트 계획의 매개변수
- 만족되지 않은 책무
- 테스트 프로젝트 위험 상황에 큰 변화(늦게 전달,낮은 품질 테스트 기준, 테스트 개체)
- 이해 관계장의 표현이나 참여 문제
- 계획에서 진행된 테스트 환경 구축에 큰 편차
- 발견된 문제의 심각도 및 우선 순위 수준, 개수
- 종료 기준에 관한 상태
- 제품 위험에 중요한 변화
2.1.2.2 시정 조치에 대한 필요성을 결정하기 위해 문제를 분석
2.2 시정 조치를 취함
확인된 문제에 대해 시정 조치를 취합니다
2.2.1 주요 산출물
• 시정 조치 계획
2.2.2 세부 실행
2.2.2.1 확인된 문제를 해결하는데 필요한 적절한 활동을 결정하고 문서화한다.
- 재협상 약속
- 추가 자원
- 테스트 방법을 변경
- 종료 기준을 다시 정함
- 출시일 연기
- 프로젝트의 범위를 변경(기능을 줄임)
2.2.2.2 조치에 대해 관련된 이해 관계자들과 리뷰하고, 동의를 받는다.
2.2.2.3 이해 관계자들과 함께 재협상 약속(내부 및 외부 모두)
2.3 시정 조치 관리
종결된 시정 조치를 관리합니다.
2.3.1 주요 산출물
• 시정 조치 결과
2.3.2 세부 실행
2.3.2.1 완료를 위해 시정 조치 모니터링 한다.
2.3.2.2 시정조치의 효과를 결정하기 위해 시정조치 결과를 분석한다.
일반적인 정책 목표
3. 관리 과정을 규정
3.1 조직의 정책을 수립
테스트 모니티링과 관리 절차를 계획하고 수행하기 위해 조직 정책을 수립하고 유지한다.
테스트 모니터링 및 제어 정책을 일반적으로 아래와 같이 명시된다.
• 문서화된 테스트 계획은 테스트 진행 상황 모니터링하기 위한 기반으로 사용되고 유지된다.
• 모니터링은 테스트 관련된 측정수치의 집합을 기반으로 수행된다.
• 테스트 프로젝트 작업, 노력과 비용은 프로젝트 내내 모니터링 된다
• 비상 계획은 확인된 프로젝트 위험을 기반으로 개발된다.
• 관리자와 다른 이해 관계자가 테스트 진행 상황에 관한 정보를 보관한다.
• 관리자와 다른 이해 관계자가 제품의 품질에 관한 정보를 보관한다.
• 테스트 진행 상황이 예상된 계획 또는 제품 품질과 크게 벗어난 경우 시정조치를 취하고 관리 한다.
• 테스트 계획에 주요 변경 사항은 관리자와 다른 이해 관계자에 의해 리뷰되고 관리된다.
3.2 프로세스 계획
테스트 모니터링 및 제어 프로세스을 수행하기 위한 계획을 수립하고 유지한다.
일반적으로 테스트 모니터링 및 제어 과정을 수행하기 위한 계획은 TMMi 테스트 계획 프로세스 영역에서 설명하는 테스트 계획에 포함되어 있다.
3.3 자원을 제공
테스트 모니터링과 제어 프로세스를 수행, 테스트 산출물 도출, 프로세스의 서비스를 제공하기 위해 적절한 자원을 제공한다.
• 테스트를 모니터링하고 제어할 수 있는 테스트 계획
• 테스트 모니터링과 활동을 제어하기 위해 테스트 관리자에게 적절한 시간을 제공한다.
• 테스트 모니터링 및 제어 프로세스을 지원하는 툴을 이용 가능하다.
3.4 책무 할당
테스트 모니터링 및 제어 과정 수행, 산출물 도출 및 테스트 모니터링 및 제어 과정의 서비스를 제공하기 위한 책임과 권한을 할당 한다.
일반적으로 테스트 관리자는 테스트 모니터링 및 제어를 위한 책임이 지정된다. 테스트 매너저는 직접적으로 또는 의사결정권자를 통해서 프로젝트의 테스트 프로세스를 조정한다.
3.5 직원 교육
필요에 따라 테스트 모니터링 및 제어 프로세스를 수행 또는 지원하는 사람을 교육한다
테스트 모니터링과 제어에 관련된 테스트 관리자, 기타 개인이나 그룹을 테스트 모니터링 및 제어와 함께 과정 및 기법을 교육한다.
• 프로젝트 관리 기본
• 테스트 관리
• 제품의 품질, 노력, 비용 및 일정의 추적
• 위험 관리
• 테스트 보고서
• 비상 계획
3.6 구성 관리
구성 관리의 적절한 수준에서 테스트 모니터링 및 제어 과정의 작업 산출물을 지정한다.
• 테스트 일정 상태
• 테스트 자료 측정 및 분석
• 테스트 보고서
3.7 관련된 이해 관계자 식별 및 참여
테스트 모니터링 및 제어 과정 계획에 대하여 관련된 이해 관계자가 참여하여 확인
• 테스트 계획에 대한 테스트 성능을 평가
• 약속을 평가하고 문제를 해결
• 제품 평가 및 테스트 프로젝트 위험
• 테스트 데이터 관리 활동을 평가
• 테스트 진행 및 제품의 품질을 평가
• 종결된 시정 조치 관리
3.8 모니터링 및 과정 제어
모니터링하고 과정을 수행하기 위한 계획에 대한 테스트 모니터링 및 제어 과정을 제어하고 적절한 조치를 취한다
• 열고 닫은 조치의 개수
• 동등한 평가를 받은 종류의 개수
• 일정 평가(실제 비교 예정 및 틀어진 대상 날짜)
3.9 객관적으로 준수사항 평가
객관적으로 테스트 모니터링 및 과정 설명, 표준 및 절차에 대한 통제 절차의 이행을 평가하고, 준수사항 이외의 사항을 해결한다
• 테스트 계획에 대한 테스트 진행 모니터링
• 종결된 시정 조치 관리
• 테스트 프로젝트 위험 관리의 실적
• 기준(절차 및 서식)을 준수
• 테스트 및 품질 보고서
• 평가 결과
3.10 높은 수준의 관리 평가 상태
높은 수준의 관리 활동 상태 및 테스트 모니터링 및 제어 과정의 결과를 평가하고 문제를 해결한다.
댓글
댓글 쓰기